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發(fā)布時(shí)間:2023-03-29

2012年11月17日星期六,公司品質(zhì)糾察部在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)駐地組織有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理、政委、班長(zhǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。公司副總關(guān)發(fā)棟、陳相玉及人事部、法務(wù)部參加了會(huì)議。首先萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目部按照規(guī)范化、統(tǒng)一化的要求,進(jìn)行了崗哨交接儀式匯報(bào)。隊(duì)員們隊(duì)列整齊、精神飽滿、體現(xiàn)了隊(duì)員們 “皮鞋要擦亮,襯衫要白凈,領(lǐng)帶要扎好,胡須要勤刮”的青春風(fēng)貌。
可以看出該項(xiàng)目部平時(shí)嚴(yán)管理、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)的規(guī)范化管理。大家又參觀了萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目部的辦公室、宿舍、食堂等內(nèi)務(wù)。一進(jìn)樓道,
“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流”;“忠于職守,熱愛(ài)本職”;“勇于護(hù)法,遵紀(jì)守法”;“不謀私利,廉潔奉公”;“勇于奉獻(xiàn),不計(jì)得失”;“相互幫助,團(tuán)結(jié)同志”,的警句映入眼簾,宿舍井然有序,食堂鍋灶整潔。使大家不斷發(fā)出感慨的聲音。內(nèi)務(wù)整理比賽把現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推向高潮。參賽隊(duì)員在五分鐘內(nèi)把凌亂的棉被拉平、折疊、成型,緊張而有秩序。48號(hào)售樓處、花石匠、we hose三個(gè)項(xiàng)目部奪得了第一名。品質(zhì)糾察部盧新立經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。關(guān)總、陳總、人事部孫副經(jīng)理也對(duì)大家積極參戰(zhàn)的精神給予了鼓勵(lì),并頒發(fā)了獎(jiǎng)品。?
花石匠項(xiàng)目部是我公司近一年來(lái)進(jìn)駐的一個(gè)新項(xiàng)目。保安隊(duì)伍人員新、業(yè)務(wù)事項(xiàng)雜,加上該小區(qū)正處于業(yè)主入住階段,小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)還不完善。一度出現(xiàn)了保安服務(wù)工作距離規(guī)范化管理出現(xiàn)很大差距。不但隊(duì)員流失率大,甲方不滿意,公司自己也不滿意。?
到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的五步驟,即:知道訓(xùn)練的目的、了解訓(xùn)練的內(nèi)容、懂得訓(xùn)練的方法、合理安排訓(xùn)練的時(shí)間、針對(duì)性的安排訓(xùn)練的科目。在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,使其落實(shí)到實(shí)際操作中。針對(duì)小區(qū)執(zhí)勤實(shí)際情況的的特點(diǎn),項(xiàng)目部崗哨交接實(shí)現(xiàn)了“四哨一條龍”。保安員的隊(duì)列整齊,步伐一致,每到一個(gè)哨位,隊(duì)員整齊列隊(duì),交接哨兵出列敬禮,交接后互換哨位,接班者歸隊(duì)下崗。整齊的隊(duì)形、規(guī)范的動(dòng)作、交接儀式上洪亮的聲音,讓小區(qū)的居民們駐足觀看,項(xiàng)目部的交接儀式成為一道亮麗的風(fēng)景線?;ㄊ稠?xiàng)目部出現(xiàn)了新的起色。?
▲2012年11月16日,花石匠項(xiàng)目部地下車庫(kù)內(nèi)消防管線突然爆裂,巨大的壓力造成大面積跑水。很快,地下車庫(kù)內(nèi)水流成河。險(xiǎn)情就是命令,搶險(xiǎn)就是責(zé)任。除上崗執(zhí)勤人員外,全體保安員在張合軍經(jīng)理、姜中新副經(jīng)理、周俊田政委的帶領(lǐng)下,全力以赴,奔赴現(xiàn)場(chǎng),迅速關(guān)閉各道截門后,使用各種器具奮力掏水。大冷的天,他們光著腳在水中,足足奮戰(zhàn)了4個(gè)多小時(shí),終于將地下車庫(kù)的積水全部清掏干凈,使地下車庫(kù)恢復(fù)了正常使用。他們這種不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神得到了甲方物業(yè)公司的表彰和好評(píng)。?
則,身先士卒,他想隊(duì)員所想,為隊(duì)員所急。有的隊(duì)員生病了,他主動(dòng)為隊(duì)員拿藥,問(wèn)寒問(wèn)暖,時(shí)刻把隊(duì)員的需求掛在心上。隊(duì)員們的工作方面出了問(wèn)題,他總是耐心的批評(píng)教育,和細(xì)致的指導(dǎo),使隊(duì)員們?cè)跇I(yè)務(wù)上都有不同程度的提高。難能可貴的是,侯玉峰同志還經(jīng)常利用星期天的晚上休息時(shí)間,帶領(lǐng)大家組織一次別開生面的小型的歌舞會(huì),讓隊(duì)員們?cè)诟杪曋斜M情的放釋一天的疲勞,大大豐富了隊(duì)員們的業(yè)余文化生活。侯玉峰同志常說(shuō);班長(zhǎng)是兵頭將尾,我自己做不好,怎能把大家?guī)ьI(lǐng)好。?
在萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目辦公室里一面“無(wú)私幫助 指導(dǎo)有方”特殊的錦旗格外引人注目,那是該項(xiàng)目部的保安員贈(zèng)給自己的項(xiàng)目經(jīng)理秦保平同志。那是他們對(duì)秦保平同志工作的一種社會(huì)評(píng)價(jià),是給予自己經(jīng)理的最高獎(jiǎng)賞。?
每天早晨6點(diǎn)起床,整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;6點(diǎn)半,檢查項(xiàng)目部保安員內(nèi)務(wù);7點(diǎn)召開班前會(huì),做衛(wèi)生講評(píng),和一天的安排;9點(diǎn)45分,協(xié)助送飯到崗,替崗,使隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)開飯,同時(shí)系統(tǒng)的檢查出勤人員情況,確??记诘恼鎸?shí)性、準(zhǔn)確性;15點(diǎn)半,向公司報(bào)項(xiàng)目人數(shù);晚8半,根據(jù)一天所觀察、了解的隊(duì)員的思想情況,有針對(duì)性的開展談心活動(dòng),疏通人員思想,避免有情緒的隊(duì)員離職、流失;晚九點(diǎn)半,查看隊(duì)員明天上崗所需的衣物,幫助崗上隊(duì)員洗衣服,督促隊(duì)員洗澡、換衣、潔面;晚10點(diǎn)半,督促隊(duì)員熄燈休息,回自己室內(nèi)做一天考勤,然后去宿舍查鋪、查哨;晚11點(diǎn),休息。?